Livraisons, frais de port et retours

Livraison express dans toute la FranceLe transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après dépôt chez le transporteur. Le mode d'expédition standard est TNT suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Délais de livraison

Les colis sont préparés du lundi au vendredi, et sont livrés en 48 heures (ouvrées) après réception du paiement, il se peut que nous prenions un peu de retard, auquel cas généralement nous vous préviendrons. Si tel n'était pas le cas, vous pouvez toujours nous demander où nous en sommes par email ou par téléphone (si nous sommes en retard préférez l'email, c'est plus pratique pour nous).

Frais de port

Les frais de port varient selon les commandes et sont calculés en fonction de la zone géographique de destination du colis, de la taille du colis et de son poid.  Le transporteur par défaut est Colissimo de la poste.

Franco de port

Les frais de port sont offerts dès 300€  d'achats.

Retours et SAV

Tout retour de matériel est soumis à l’accord préalable de notre direction commerciale.

En cas de reprise de la marchandise, le montant n’excédera pas 85% de la valeur initiale

Les retours produits sont à adresser à :

Soderco - Spray service
301 rue de Lille - Centre Actival
59223 Roncq France